Døende Garmin Montana

[Indrebø]

Min Montana 600 har oppført seg rart på de siste turene mine.
Først så begynte bildet å "mangle linjer", om trent som annenhver linje på skjermen var sort så det ble en slags "persienne" effekt.
Etter restart av GPSen var alt OK.

I går så var det som om bildet delt opp i kolonner, og enkelte av kolonnene holdt på å "skli" av skjermen.

Noen andre som har opplevd det samme?
Burde jeg bare få sendt den inn til service så fort som mulig?

[avigerus]

Hei,

ubetinget ja...få den sjekka!

[klohne]

Jeg har opplevd det samme et par ganger i det siste.
Har tenkt at det henger sammen med siste oppdatering, har ikke vært så flink til å oppdatere men gjorde det rett før problemet oppsto for første gang.....

[thomfre]

Jeg har også opplevd det samme med min, mistenker det har noe med programvaren å gjøre

[esbjug]

Ligger det inne mange GPX filer i Garmin/GPX mappen? På andre Garmin produkter har dette vært en årsak til at ting har låst seg. Vet ikke om dette er årsaken i tilfelle til trådstarter, men det kan være en ting å sjekke opp.

[Indrebø]

Har normalt 2000 cacher på Gpsen.
Har ikke opplevd det før forrige oppdatering, og heller ikke tenkt på at det kan være en sammenheng.

[thomfre]

Har brukt min på cachetur i helga, med mellom 3 000 og 4 000 cacher inne (+ veipunkter).
Den oppfører seg akkurat likt som du beskriver, men etter en omstart blir den fin igjen, frem til neste gang det skjer.

Siden den blir bra igjen etter omstart mistenker jeg at dette har noe med firmwaren å gjøre, spesielt mtp. at den plutselig begynte med dette etter jeg oppgraderte.

Slik som dette så det ut første gangen det skjedde, et par dager etter jeg oppgraderte firmwaren:

Etter en omstart var alt i orden igjen.

Nå som dette tydelig er et problem flere har, hva gjør vi? Skal vi melde fra til Garmin, evt. hvor og hvordan? Kan vi finne ut av om det er et kjent problem de allerede har begynt å jobbe med?

[Catch]

Du kan jo prøve å sende en mail til MontanaBeta@garmin.com for å høre om dette er ett kjent problem. Selv har jeg aldri opplevd dette, og jeg bruker alltid siste tilgjengelige firmware.

[thomfre]

Du kan jo prøve å sende en mail til MontanaBeta@garmin.com for å høre om dette er ett kjent problem. Selv har jeg aldri opplevd dette, og jeg bruker alltid siste tilgjengelige firmware.

Da var mail sendt, så får vi se hva svaret blir...

[Indrebø]

Jeg har forsøkt å lese litt om kjente feil men har ikke klart å snuble over noe relatert til dette.

[thomfre]

Da var mail sendt, så får vi se hva svaret blir...

Fortsatt ingen respons fra de, skal det ta så lang tid?

[Catch]

Jeg har opplevd flere ganger at de ikke svarer, mens andre ganger så svarer de kjapt...
Neste er vel å lage en RMA sak hos Garmin Norge:
http://no.rma.garmin.com/

[thomfre]

Jeg sendte min til service helt i slutten av neste uke.
Snakket nettopp med Garmin nå, og de bytter den ut i en ny en. Som forhåpentligvis er fremme her innen slutten av denne uka.

Så de er raske og effektive når det gjelder service - det skal de absolutt ha!

[thomfre]

Jeg sendte min til service helt i slutten av neste uke.

Siden jeg av en eller annen tåpelig grunn ikke får lov til å endre mitt eget innlegg: Jeg sendte den altså inn i slutten av forrige uke
(jeg har fortsatt ikke funnet ut hvor Flux Capacitoren er...)

[GadgetCats]

(jeg har fortsatt ikke funnet ut hvor Flux Capacitoren er...)

... den står vel i en forlatt DeLorean i en garasje et eller annet sted...