G-sak trøbbel ved oppstart

Duppeditter og programvare
Svar
trovo1
Nybegynner
Nybegynner
Innlegg: 8
Registrert: søn 31 aug 2008 18:15

G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av trovo1 » tor 30 aug 2012 20:58

Ved oppstart av Gsak kommer det opp en feilmelding. Se vedlegg av printscreen.
Er det flere som har samme problemet?
Vedlegg
gsak.jpg
gsak.jpg (89.94 kiB) Vist 2755 ganger

Brukeravatar
Catch
Senior
Senior
Innlegg: 715
Registrert: man 07 jan 2008 20:49
Sted: Rødtvet, Oslo

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av Catch » tor 30 aug 2012 21:12

Det første jeg ser er at din GSAK ikke er registrert, så jeg tipper det kan ha noe med det å gjøre, eller kanskje ikke etter å ha studert feilmeldingen nærmere...
Mvh Catch
Bilde

trovo1
Nybegynner
Nybegynner
Innlegg: 8
Registrert: søn 31 aug 2008 18:15

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av trovo1 » tor 30 aug 2012 21:17

Tror ikke det har noe med det å gjøre...
Saken er at jeg har hatt virus eller noe lignendepå pc'n.
har satt den tilbake til fabrikkinnstillinger og instalerer alt på nytt.
Derfor er den ikke registrert enda. Det skulle ikke ha noen betydning.
dessuten kommer feilmeldingen før jeg i det hele tatt har mulighet til å registrere.
og hvis jeg lukker meldingen, blir også g-sak stengt.
har prøvd å slette aktuell fil, men får ikke tillatelse til å slette den.
T

Brukeravatar
bjoff
Bruker
Bruker
Innlegg: 139
Registrert: søn 18 apr 2010 22:16
Sted: Egersund, Rogaland

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av bjoff » tor 30 aug 2012 21:25

trovo1 skrev:har prøvd å slette aktuell fil, men får ikke tillatelse til å slette den.
Tror dette er veldig relatert til problemet ditt. Gsak har behov til å skrive, endre og slette filer i denne katalogen, noe det ikkje ser ut som du har rettigheter til.

Brukeravatar
GadgetCats
Bruker
Bruker
Innlegg: 239
Registrert: man 05 okt 2009 11:47
Sted: Bergen
Kontakt:

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av GadgetCats » fre 31 aug 2012 00:18

trovo1 skrev:Tror ikke det har noe med det å gjøre...
Saken er at jeg har hatt virus eller noe lignendepå pc'n.
har satt den tilbake til fabrikkinnstillinger og instalerer alt på nytt.
Derfor er den ikke registrert enda. Det skulle ikke ha noen betydning.
dessuten kommer feilmeldingen før jeg i det hele tatt har mulighet til å registrere.
og hvis jeg lukker meldingen, blir også g-sak stengt.
har prøvd å slette aktuell fil, men får ikke tillatelse til å slette den.
T
Det at du ikke har tillatelse til å slette den er problemet. Hvis du ikke kan slette den manuelt, vil heller ikke GSAK kunne gjøre noe med den filen. Har du noen antivirusprogrammer installert? For eksempel AVG? Eller annen antivirusprogramvare?

Hvilken Windows-versjon har du? Er brukerkontoen din en administratorkonto?
Bilde

trovo1
Nybegynner
Nybegynner
Innlegg: 8
Registrert: søn 31 aug 2008 18:15

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av trovo1 » fre 31 aug 2012 07:47

har alle rettigheter på pcn og har antivirusprogram panda. windows 7. og har satt opp pcn til fabrikkinnstillinger. da skulle jo alt bli borte... og g-sak er første program jeg instalerer etter gjenoppretting

Brukeravatar
GadgetCats
Bruker
Bruker
Innlegg: 239
Registrert: man 05 okt 2009 11:47
Sted: Bergen
Kontakt:

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av GadgetCats » fre 31 aug 2012 08:17

Så hvis PC-en var tom etter å ha fornyet Windows, og du fikk installert GSAK uten feil, så tenker jeg at det må være antivirusprogrammet som skaper dette problemet.

Prøv å stoppe Panda midlertidig, og prøv å starte GSAK igjen uten at Panda kjører. Hvis GSAK da starter, må du prøve å konfigurere Panda til å utelate GSAK-mappene. GSAK trenger skrivetilgang til følgende mapper: installasjonsmappen, application data-mappen og databasemappen (disse finner du med Tools->Folder finder/Verktøy->Mappefinner, hvis du ikke får startet GSAK, ligger funksjonen i filen FolderShow.exe i installasjonsmappen).
Bilde

trovo1
Nybegynner
Nybegynner
Innlegg: 8
Registrert: søn 31 aug 2008 18:15

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av trovo1 » lør 01 sep 2012 21:32

Kan virke som det er antivirusprogrammet (panda) som skaper problemet ja... Har restartet maskina nok en gang og instalert gsak før noe annet. Og da fungerer det som det skal. Med en gang panda kommer på plass blir det blokkert.
Finner ingen plass i panda der jeg kan utelate gsak eller tillate handliger...
Vurderer annet antivirusprogram usikker på hva jeg skal velge. Kommer vel på plass det også.

Hvammen
Bruker
Bruker
Innlegg: 116
Registrert: søn 10 jul 2011 17:39

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av Hvammen » lør 01 sep 2012 22:02

Jeg bruker ikke Panda selv så jeg har ikke prøvd dette, men et søk etter "exclude folders from panda antivirus" ga meg blant annet dette treffet som virker rimelig. http://www.pandasecurity.com/homeusers/ ... da/709.htm

Håper det hjelper deg Trond! :D

Brukeravatar
GadgetCats
Bruker
Bruker
Innlegg: 239
Registrert: man 05 okt 2009 11:47
Sted: Bergen
Kontakt:

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av GadgetCats » søn 02 sep 2012 10:21

trovo1 skrev:Kan virke som det er antivirusprogrammet (panda) som skaper problemet ja... Har restartet maskina nok en gang og instalert gsak før noe annet. Og da fungerer det som det skal. Med en gang panda kommer på plass blir det blokkert.
Finner ingen plass i panda der jeg kan utelate gsak eller tillate handliger...
Vurderer annet antivirusprogram usikker på hva jeg skal velge. Kommer vel på plass det også.
Hvis du ikke har noen tungtveiende grunner til å bruke akkurat Panda, så kan jeg anbefale Microsoft Security Essentials. Med det fungerer i alle fall GSAK uten noen tilpasninger hos meg. Gratis er det også, og veldig lite "plagsomt".
Bilde

shahost
Nybegynner
Nybegynner
Innlegg: 42
Registrert: fre 16 apr 2010 08:17

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av shahost » tir 04 sep 2012 18:15

Vil tro det løser seg hvis du kjører gsak med en bruker som har admin rettigheter ;)

Brukeravatar
LUDO
Bruker
Bruker
Innlegg: 182
Registrert: ons 02 des 2009 15:20
Sted: Lindeberg, Oslo

Re: G-sak trøbbel ved oppstart

Legg inn av LUDO » tir 04 sep 2012 22:40

GadgetCats skrev: Hvis du ikke har noen tungtveiende grunner til å bruke akkurat Panda, så kan jeg anbefale Microsoft Security Essentials. Med det fungerer i alle fall GSAK uten noen tilpasninger hos meg. Gratis er det også, og veldig lite "plagsomt".
+1
Bilde Bilde
Bilde

Svar